Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die Waren über die Website von LIVORNORIA erwerben.

1. Widerrufsrecht

Verbraucher können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhält.

Bei besonderen Lieferformen gilt:

  • Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

  • Bei einer Lieferung in mehreren Teilen oder Sendungen ist der Erhalt des letzten Teils maßgeblich.

  • Bei regelmäßigen Warenlieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der ersten Ware.

Zur Einhaltung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor deren Ablauf abzusenden.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht sowie ein möglicher vorzeitiger Verlust des Widerrufsrechts bleiben unberührt.

2. Widerruf erklären

Der Widerruf kann per E-Mail oder Brief erklärt werden. Eine bestimmte Form ist nicht erforderlich. Aus der Mitteilung muss jedoch eindeutig hervorgehen, dass der betreffende Kaufvertrag widerrufen wird.

Kontakt

LIVORNORIA
1607 Villa St
Racine, WI 53403
US

Zur schnelleren Zuordnung können folgende Angaben ergänzt werden:

  • Name des Verbrauchers;

  • Bestellnummer;

  • Bezeichnung der betroffenen Ware;

  • Bestell- oder Lieferdatum.

Der Widerruf kann außerdem über die Kontaktseite übermittelt werden.

3. Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf werden die für die betroffene Ware erhaltenen Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben zurückgezahlt. Dazu gehören auch die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten für eine vom Verbraucher gewählte Express-, Termin- oder Sonderlieferung werden grundsätzlich nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt in der Regel über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Eine andere Rückzahlungsart kann vereinbart werden, sofern dadurch keine zusätzlichen Kosten für den Verbraucher entstehen.

Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis:

  • die zurückgesandte Ware eingegangen ist; oder

  • ein geeigneter Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Nach Übermittlung der Rückzahlung an den Zahlungsdienstleister kann die tatsächliche Gutschrift von dessen Bearbeitungszeit abhängen.

Weitere Informationen enthält die Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie.

4. Rücksendung der Ware

Nach Abgabe der Widerrufserklärung ist die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden oder an den vorgesehenen Beförderer zu übergeben.

Vor dem Versand sollte über contact@livornoria.com oder die Kontaktseite geklärt werden:

  • welche Rücksendeadresse gilt;

  • welcher Versandweg verwendet werden kann;

  • ob ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitgestellt wird;

  • ob für große Waren eine Abholung erforderlich ist.

Die oben genannte Kontaktanschrift ist nicht zwingend die zuständige Rücksendeadresse. Nicht abgestimmte Rücksendungen können möglicherweise nicht ordnungsgemäß zugeordnet werden.

Für Möbel, Palettenware und nicht paketversandfähige Artikel kann ein besonderer Rücktransport erforderlich sein.

5. Rücksendekosten

Die Kosten einer standardmäßigen Rücksendung trägt LIVORNORIA.

Hierfür ist der im Rückgabeprozess bestätigte Versandweg zu verwenden. Zusätzliche Kosten für selbst gewählte Express- oder Sonderleistungen können unberücksichtigt bleiben.

Einzelheiten finden sich in der RRückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie.

6. Prüfung und Wertverlust

Verbraucher dürfen die Ware prüfen, soweit dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Ein Wertverlust kann entstehen, wenn die Ware über die notwendige Prüfung hinaus benutzt, montiert, verändert, beschädigt oder unvollständig zurückgegeben wird.

In diesem Fall kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangt werden.

Das gewöhnliche Öffnen der Verpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

7. Muster-Widerrufsformular

Die Nutzung dieses Formulars ist freiwillig. Eine andere eindeutige Widerrufserklärung ist ebenfalls möglich.

Widerruf des Kaufvertrags

An:

LIVORNORIA
1607 Villa St
Racine, WI 53403
US

E-Mail: contact@livornoria.com

Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

  • Warenbezeichnung:

  • Bestellnummer:

  • Bestelldatum:

  • Lieferdatum:

  • Name des Verbrauchers:

  • Anschrift des Verbrauchers:

  • Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:

  • Datum:

Nicht zutreffende Angaben können gestrichen werden.

8. Weitere gesetzliche Rechte

Das Widerrufsrecht berührt nicht die gesetzlichen Rechte bei:

  • beschädigter Ware;

  • fehlenden Artikeln;

  • Falschlieferungen;

  • Sachmängeln;

  • Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit.

Solche Fälle können unter Angabe der Bestellnummer über contact@livornoria.com oder die Kontaktseite gemeldet werden.